北京网站设计公司:移动商务：行业状况

如今，移动设备（即手机）比PC或笔记本电脑更受欢迎。根据国际电信联盟在2010年10月的研究，手机超过70亿部，是PC数量的3.8倍左右。他们说，2013年各种手持设备的销售量预计将超过10亿。北京网站设计公司:令人难以置信，但是在美国，最受欢迎的智能手机操作系统是Android（占43.7％），其次是iOS（占27.3％）。

那么，我们将在这篇博客文章中谈论什么？我们想：

• 定义移动商务世界的真实面貌；

• 试图了解移动商务的主要趋势；

• 描述使用移动商务作为增加销售渠道的可能性；

• 揭示mCommerce世界中最有趣的统计数据。

那么什么是移动商务？

对于作为电子商务一部分的mCommerce这个术语有两种全球理解。第一个是更广泛的-它是借助手机启动的任何交易。第二个定义要狭窄得多-它是由移动运营商的帐户或链接到手机的银行帐户进行的交易，我们称其为移动支付。移动支付通常与虚拟产品的支付相关联，通常受支付本身规模的限制。

市场上正在发生什么？

电话数

移动电话是地球上使用最广泛的电子设备。根据国际电信联盟的数据，2012年8月，大约有70亿部手机。该数目超过PC数目约3.8倍。

世界移动商务

根据Abi Research的研究，移动商务市场将不断发展。在不远的将来（到2015年），总营业额将达到1190亿美元（约占电子商务市场的8％）。不足为奇，因为越来越多的卖家了解潜在的买家不会在没有手机的情况下离开家。北京网站设计公司:美国和欧洲将显示出巨大的增长-2009年美国的移动商务量是日本的9倍（12亿美元对100亿美元，日本Abi Research数据）。

根据Forrester的预测，在美国，2016年移动商务的营业额将从60亿美元增长到310亿美元，占美国电子商务的7％。
美国移动商务的主要产品类别–旅行服务（31％），包括机票和酒店，计算机/电子产品（20％），服装–（13％），书籍/音乐/ DVD（9％），办公设备（7 ％），家庭用品（6％），电影院，剧院或其他活动的门票（3％）。

移动商务趋势

1. 全球移动数据流量的增长

2. 移动广告与营销

3. 基于位置的服务（LBS）

4. 应用领域

5. 虚拟钱包

6. 手机优惠券和条形码

在不远的将来，移动商务的增长是由关键趋势的数量决定的，我们只能轻微地影响它，也就是说，我们可以谈论“波浪”效应。

1）全球移动数据流量的增长

随着移动流量的增加，越来越多的零售商开始关注移动商务，移动网站和应用程序的数量也在增加，结果是转化率增加了，移动商务中的销售数量也增加了。

通常，所有这些都是由于社交媒体网络加快了移动平台的增长和质量，成为用户在移动互联网中迈出的某种“第一步”。如今，人们将大部分时间花在手持设备上而不是PC上。

2）移动广告与营销

移动设备完全不同（与PC相比）；使用它们，用户可以更深入地参与购买过程。为了使这项工作能够应用新技术和移动营销方法。

• 在移动广告中，您需要考虑浏览器的多样性（当前大约有60个版本），速度限制，屏幕分辨率-所有这三个都起着至关重要的作用。

• 在SMS新闻中，您需要记住字符数，跟踪时区等。

• 电子游戏使您可以使用GPS，相机和增强现实技术（使其开发起来非常复杂）。所有这些都是移动营销和促销中的新步骤，有时是未开发的步骤，但是您仍然需要考虑每个步骤，并进行实施和评估。

根据FitForCommerce的调查，至少有41％的卖家从对mCommerce的投资中获得了积极的结果，而32％的卖家没有衡量或不知道如何衡量其行动的投资回报率。

3）基于位置的服务（LBS）

根据Google的说法，最受欢迎的搜索查询是地理查询。用户询问如何在旅途中获得该产品或该产品。根据Pew Research的研究，基于位置的服务在所有移动Web用户中占28％。

这是离线商店吸引更多客户的好方法。据JiWire称，一半以上的客户准备分享他们的位置，作为回报，他们希望获得一些相关内容：优惠券，折扣，库存数据，路线和有关产品的信息。

还发现，在34岁以下的成年人中，愿意与内容交换位置（“有助于节省或做出更好的购买决定”）的人数甚至更高，达到60％。最需要的内容是有关其位置一英里内的销售数据– 29％。

4）APP

App Store和Android Market已从根本上改变了使用移动设备的范例。iTunes中的开放SDK和集成计费功能使成千上万的开发人员可以竞争创建移动应用程序，这些应用程序将手机变成永远随身的瑞士刀。北京网站设计公司:总而言之，通过移动设备使用Internet可以达到一个新的水平。根据148apps.biz的数据，到2012年底，App Store中的应用程序数量几乎达到1MLn，而Android Market的数量为70万。根据Android的官方博客，下载量已超过250亿。

5）虚拟钱包

20％的智能手机用户将其设备用作虚拟钱包（我们怀疑其中很多是通过星巴克应用程序使用的），还有28％的智能手机所有者希望将来会更多。四分之一的平板电脑所有者（一直是最愿意尝试新技术的人）已经将他们的平板电脑用作商店中的虚拟钱包；39％的人计划在将来做更多。

6）手机优惠券和条形码

尽管虚拟钱包的使用量正在增加，但更多的智能手机和平板电脑所有者希望增加移动设备的使用量，以查找有关产品的更多信息（介于55％和57％之间）或使用优惠券（介于53％和54％之间）。近一半的智能手机和平板电脑用户还表示，他们计划更频繁地扫描条形码以获取有关产品的更多信息，这表明条形码扫描的确有望在未来几年内成为主流。

您需要了解的20大移动行业统计数据

1. 几乎所有Y一代消费者都拥有某种类型的手机，而72％的用户拥有智能手机。

2. 平板电脑将在2012年达到1亿个出货量。

3. 现在，超过四分之三的43岁及以下的美国人使用智能手机。

4. 53％的美国消费者每天至少使用智能手机访问一次搜索引擎。

5. 全球范围内，有80％的消费者在过去7天内使用计算机访问了网络。60％的人使用他们的移动设备来这样做。

6. 美国移动订户在2010年第四季度正式突破了100％的渗透率大关。

7. 现在，智能手机市场大于PC市场。智能手机在2010年第4季度的销量超过了PC，为1.01亿，至9200万。

8. 未来四年，智能手机和平板电脑将使移动Web流量增加26倍。

9. 86％的移动互联网用户在观看电视时使用他们的移动设备，其中37％的人浏览互联网以获取无关的电视资料。

10. 到2014年，全球智能手机用户数量预计将超过10亿。

11. 美国有25％的移动网络用户只能通过手机访问网络。

12. 74％的在线零售商已经或正在制定移动策略。

13. 自2010年以来，可用的移动零售应用程序数量增加了350％。

14. Internet零售商的500强电子零售商中有7％的消费者可以下载移动应用程序。

15. 在智能手机迅速普及的推动下，美国移动优惠券用户数量将从2010年的1230万增加到2014年的5320万。

16. 54％的人会在店内使用或想要使用数字触摸屏。

17. 80％的智能手机用户在商店购物时都希望获得更多针对移动设备优化的产品信息。

18. 仍有46％的陈列室购物者最终还是在实体店内购物，比2011年增加了11点。

19. 65％的美国购物者在PC上研究产品和服务，然后在实体店进行购买。

20. 近50％的购物者认为，他们比店员更了解情况。

结论

也许一般来说，移动行业将出现一个急剧的转折，并开始朝着完全出乎意料的方向发展。然而，有一点很明确–尽管许多国家的经济状况不稳定，但当今的手机市场仍然是电信领域最有前途的市场之一。无疑，未来几年移动行业将带来更多有趣的产品。无论如何，时间会显示出将会发生什么。

未来从今天开始

由于移动商务，数百万的用户获得了运行财务操作的新功能，从而节省了宝贵的时间和精力。由于使用了随时随地都可以访问的高效且低成本的工具，所有这些都是可能的。

如今，由于NFC（近场通信），允许用户直接从电话直接为商品付款的移动钱包和QR代码等技术，移动商务与每个用户的距离都越来越近，这使得商家可以轻松地为移动设备创建报价用户。