时间:2019-08-01
编辑:网站制作公司
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UX通常是软件开发生命周期的早期部分,但让我们更深入地了解UXer在真正开始将UX设计融合在一起之前应采取的步骤。我想把它称为Nascent UX。新生)只是意味着“开始存在或发展”。Nascent UX是在UX的实际设计阶段之前收集和组织信息。
长沙网站制作这个概念很重要,因为它使我们能够将我们的目标,限制和可用资源的智能用户体验设计整合在一起。
它包括几个步骤:
头脑风暴
提问
信息收集
这些步骤将为您提供开始设计所需的信息和参数。Nascent UX最重要的一点是提出很多问题。您预先回答的问题越多,您以后遇到的错误和问题就越少。
第一步是确定最终目标。你想设计的是什么?这对您的用户有何帮助?这将塑造和指导您正在努力的方向。如果没有这个,你没有理由将设计放在一起。它提供了一个明确的要点,专注于并应该塑造您提出的每个问题。它允许您询问您正在做的每件事是否都朝着最终目标努力。
一些顶级问题将帮助您建立这个最终目标。
第一个,也是最重要的,是您为哪些用户设计的?同样,这是用户体验中最重要的一个问题。没有这个问题,用户体验中的U是没有意义的。如果你不知道你在设计谁,那么你就是在蒙住眼睛的同时瞄准一个移动的目标。在这一点上,深入研究正式的用户分析并不是必不可少的,但您至少需要回答一些高级人口统计问题。您还需要确定他们如何以及为什么要使用您正在设计的任何内容。
您还需要确定用户目标与业务目标之间的重叠和划分点。对于UXer来说,这通常是一个难点,因为它需要仔细平衡。业务目标通常会胜出,但您需要能够展示满足用户需求的最终价值。早期识别这些疼痛部位将减轻项目后期的摩擦。
将这些目标合并为一个能够同时满足用户和业务目标的出色体验的能力是优秀UX专业人员的特质。
我作为UX架构师的部分工作也是信息架构。信息由多条数据组成。因此,为了创建IA,我们需要知道我们可以获得哪些数据。通常,会有很多。如果你想深入挖掘,斯蒂芬安德森会在信息可视化方面做一个很棒的研讨会,他会在这里(以及更多)。让我们看一些基础知识来识别您的数据并按顺序完成。
数据可以有多种形式。它可以是数字,字母,单词,短语或其任何组合。我们需要能够识别并列出我们可用的所有数据类型。
然后我们可以获取我们的综合列表并开始对其进行分类。某些数据可能适合多个类别。分类会将数据组合在一起,并且开始创建将通知交互设计的组。
然后我们需要优先考虑该列表。很多数据可能不是需要向用户公开的数据。将其削减到最有意义的数据将阐明用户真正想要看到和与之交互的内容。如果没有这个优先级,我们可能会暴露出不一定无关但对用户没有意义的数据。它还可以轻易地导致用户的认知过载。
最后一步是找出有意义的数据组合。一些数据与其他数据位相结合有助于为用户创建更有意义的显示和交互。解密和创建这些组合可能是最困难的一步,但可以证明对您的用户最有价值。
一旦我们知道了我们需要使用的数据,那么我们就可以启动交互设计,在这里我们开始将用户如何与这些数据进行交互。我们再次回到我们的目标来评估用户的最终目标。这将推动您设计的互动。
长沙网站制作这是进行任务分析的好地方。它将有助于确定所需的交互。如果可以的话,也是以调查,问题和访谈的形式从用户那里获得快速反馈的好时机。有时,您认为用户想要做的事情与他们实际想做的事情有很大不同。
关键是没有搞清楚如何用户会做些什么,而是什么,他们会做。换句话说,让我们的思想抽象甚至高于交互模式,并弄清楚用户需要对所提供的数据做些什么。通常情况下,交互模式将在此步骤之后落实到位,但在更高级别进行思考可能会刺激不同模式或模式组合,从而改善整体用户体验。
如果这不是全新产品的一部分,那么我们需要确定此功能所涉及的现有区域。这需要绝对全面。即使错误和边缘情况也可以触及很少使用的页面和您可能没有想过的区域。在开始时识别所有这些区域将有助于您确定工作范围,并在以后减少意外。它还可以帮助您的设计考虑其影响的全部范围。
我们还需要定义所需的任何新页面或区域。用户如何到达这些区域?这些新区域链接到哪里?他们的互动在现有网页中的哪些级联?
如果我们在现有系统上进行设计,那么我们就可以执行所谓的回归可用性。它包括返回已经存在的页面并弄清楚我们的新功能如何影响这些页面。它会改变数据吗?我们需要提供新数据吗?是否需要进行设计更新?执行回归可用性还可以帮助您的QA在进行回归测试时发现一堆错误。
在进入线框之前,还应该探讨一些其他各种问题。这些可能有快速的答案,但它们同样重要。
将使用哪些技术?了解该技术将帮助您确定可能的内容。它定义了限制和困难。满足用户目标和业务需求是优先考虑事项,但确保构建可能是表面上您需要在UX架构中钻取太多之前确定的关键元素。
这需要什么样的语气?了解内容的基调通常被视为设计,内容策略和文案的一个更大的方面。但是,交互设计肯定会发挥作用。制作俏皮设计或类似商务的设计应取决于您的受众。虽然它可能不会破坏设计,但使用UX选择正确的音调可以极大地增强用户的体验。
我之前提到斯蒂芬安德森,因为我认为他有一些很棒的东西。我推荐的另一件事是他的精神笔记套牌。
他们是一群心理学校长,以及他们如何应用于交互设计。我发现非常有效的一个练习就是通过那个套牌,试着看看每个原理如何适应设计。它将您带出您的舒适区,并可能激发一些非常有创意的设计和想法。在最坏的情况下,它会让你以不同的眼光看待你的想法,并考虑改进。
您现在应该拥有相当多的信息。是时候开始草绘了。不要直接进入线框图。相反,请利用您刚刚收集的信息库,并开始绘制界面形式中的外观。
长沙网站制作你的设计都没有凝固,所以发疯了。扔东西似乎有点奇怪或太远了。它可能会被抛出,但它可能会刺激其他东西,从而改善用户体验。
定义要求并采用上述Nascent UX步骤将指导您实现出色的用户体验。你不会漫无目的地布线你想要满足一些模糊要求的东西。上述步骤将为您提供准备和步骤,以便将用户和您的业务将欣赏和庆祝的优秀用户体验组合在一起。
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