不管你喜不喜欢,互联网每天都成为竞争更激烈的媒介。如今,由于网页设计不佳,我们不能失去客户。每一个来我们的网站的客户应该找到他/她正在寻找的轻松和快速的东西。弥补每一个缺点都是成功的关键。
根据我们在公司工作6年来所学到的知识,然后在120多个登陆页中实施,我们愿意分享成功设计登陆页的10个最重要的关键,以增加在互联网上的销售。
首先最重要的是
毫无疑问,第一个重点应该是价值命题。这意味着我们应该用两行回答:我们做了什么,我们如何做,以及我们提供了哪些额外的好处。
根据简短、具体和直接的答复,我们必须在不到5秒内向客户发送他/她使用我们在线开发的原因。青岛手机网站制作:了解每个用户的在线范围时间不超过5秒是很重要的。无论是谁不明白当时使用我们项目的理由,都可能不会购买。基本上,我们已经失去了客户,因此有可能产生收入。
这里有两个具体的例子,来自两个不同的行业,以更好地解释什么是我们的价值主张。
第一个例子是一个管理小企业的软件程序。可以看出,价值命题在一个标题中简略地传递,然后在下面解释其优点:
第二个例子是基于一个软件程序,它测量我们在云中的网站。青岛手机网站制作:它以几句话讲述了它所做的事情,并包含了一个触发器,该触发器允许用户通过填写注册表格开始使用服务:
2)投资于设计。
最初,我们作为一次冒险所犯的第一个错误就是认为在设计中节省开支是个好主意。
因此,我要在第二点强调,我们错了。节省设计是在互联网上获得成功的最糟糕的想法。
当互联网开始的时候,设计是可选的,最基本的是软件性能。今天,这种情况已经完全改变了。这并不是因为设计现在比我们网站的功能更重要,青岛手机网站制作:而是因为它应该补充所有其他项目:一种安全感,潜在客户的可用性和随后的转换,最后,用户在查看我们公司网页的设计时得到的想法。
在此基础上,目前有必要设计一个有效的登陆页面来产生网上销售,这是一笔很大的投资。投资的重点应该是显示安全,透明度和专业精神的新客户谁来我们的网站。
为了结束这个主题,让我们来看看一个季节性租赁站点的例子,在这个例子中,设计传达了我们前面提到的所有这些因素,目的是提高转化率:
3)快速安全标志
这一点与前一个问题直接相关,但它更侧重于电子商务等在线零售网站。从一开始,我们就应该在用户填写个人信息以及输入信用卡号码(或任何选择的支付方式)的关键时刻向用户表示安全。在那里,我们应该展示一种世界闻名的符号,叫做VeriSigned,或TRUSTe,等等.
密歇根大学发表的一项研究证明,在1,000,000名用户中,最终销售额增加了21.7%,当时向客户解释说,他们提供的所有信息都将以现有的最高安全水平存储。
这样可以清楚地看出,客户正在寻找这样的答案;这是客户所拥有的不确定性,我们应该在我们的领导页面中解决它。
注:有理由指出,在第二和第三世界国家,这一安全系数甚至起着重要作用。因为,在美国和欧洲这样的第一世界国家,用户更习惯于在线购物,而这些细节的相关性较小。
4)这不仅关系到我们的公司
时代已经改变,我们作为一个公司并不是唯一能够提供或提供我们的服务的公司。现在,用户希望从同龄人那里得到答案和评论。
基于这一不断变化的现实,其他客户对我们的服务的评论、建议和批评与我们对我们的发展所能说的一样或者更有道理。
我们对客户的透明度越高,结果越好,加上他们对我们服务的信心。在上面的例子中,我们可以清楚地看到公司是如何开始就他们的经验采访他们的用户的。
在这种情况下,在公司的网站内,从无到有地创建了一个全新的部分,侧重于当前用户的评论,以便在他们之间传递和生成一种关系,这为公司带来了额外的潜力。
倾听用户的意见也将使我们能够在他们的评论、批评和建议的基础上成长。青岛手机网站制作:在这一点上,我想推荐埃里克·里斯(EricRies)的“精益创业”(The Lean Startup),他教我们如何从最低限度的可行产品中构建我们的在线开发,这也是我们应该从登陆页面开始的原因。
5)附加换算系数
另一个对我们有利的因素是,像以前的项目一样,关注当前用户的发展,但现在也把重点放在广播、电视、报纸和杂志等大众媒体上。
这个因素可以给我们在用户视图中的一个主要优势。我们不仅将分享其他客户的言论,而且还将解释我们公司是如何在大众媒体背景下为那些不认识我们的人工作的。
就我们公司而言,自从我们开始分享图片基础和新闻中提到的内容以来,我们的转换率在通过我们的登陆页面的销售中增加了14.2%。
值得注意的是,如果我们希望这一节取得成功,我们应该将我们的客户与提到我们的媒体联系起来。这样,不信任的用户或那些想要证实这些信息的用户可以用自己的眼睛点击和查看。
6)提到合伙人
如果我们能够提到并展示我们与之合作的公司的图形基础,无论是客户还是供应商,这将是非常有帮助的,并产生一个伟大的备份。
如果我们运气好,有富国银行、通用电气或美国红十字会作为客户或服务提供者,为什么不炫耀一下呢?
我有时会看到有多少企业在寻找在线客户时遇到困难,因为不幸的是,没有人认识他们,他们也没有利用他们的合作伙伴。我建议不要低估耐克(Nike)、索尼(Sony)、麦当劳(McDonald‘s)或惠普(HP)等公司的实力,因为它们可以为我们的潜在客户提供安全感。
7)长着陆页与短着陆页
现在我们将把重点放在更高层次的细节上;为了设计一个成功的登陆页面,可以在网上产生销售,我们将强调为什么我们应该在长或短之间进行选择。
如果我们在互联网上提供的产品需要用户投入更多的钱(每月100美元或更多),如果我们提供的产品影响到我们潜在客户的整个商业组织,而且如果它是一项复杂的解释服务,那么我们应该创建一个很长的销售页面。
让我们看看一个例子:
另一方面,如果我们说的是对我们的客户影响较小的更简单和经济的产品或服务,或者市场上已经知道的产品或服务(作为一种商品),我们应该把重点放在更短、更简洁和更简单的登陆页上,这是最好的选择。
一个短着陆页的例子:
8)设计不是万能的
最后,我要转达我们在上一次测试中学到的东西,这些测试引起了我们的注意。
当我们创建登陆页面来改进我们的转换时,我们决定使用Google Analytics进行测试,随着时间的推移,我们了解到,我们认为最好的选择并不总是最终表现最好的页面。
在这种学习的基础上,今天我们绝对衡量一切;从按钮的颜色到标题的措辞,甚至是最小的细节。我们认为,总数的各个部分的顺序可以改变最终结果。
我们建议随时做A/B测试。这意味着将一个有更好结果的页面和另一个我们认为会实现更好转换的页面进行比较。我们应该始终意识到新出现的技术;然而,重要的是要考虑到所有新的变化都需要衡量。
我们认为应该起作用的东西并不总是行得通的。成功的是我们潜在的客户想要什么。
9)引导用户
在开发登陆页面时经常忽略的一个细节是考虑用户将如何解释它。
在这一点上,一个强大的影响是我们在发展中使用的图像。这是随着时间的推移和证据,如果我们使用人力资源来传达我们的价值主张,这个人的眼睛应该集中在我们提供的服务。因此,用户也会无意识地朝同一个方向看,如以下示例所示:
10)速度的重要性。
最后但并非最不重要的一点是,我们必须考虑页面加载的速度。重要的是要理解,我们和其他任何人都不会等待超过35秒的页面加载。
根据谷歌的一项研究,人们不会等待我们的登陆页面打开超过5秒。
不管我们开发了以上所有要点,并创建了一个完美的登陆页面,我们可能会错过一个客户,如果我们的网站需要太多时间才能在客户面前出现,我们将无法做任何事情来检索它们。在市场营销、设计、努力和奉献上的投资都失去了。