时间:2019-08-02
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企业应用程序彻底改变了企业的工作方式以及与客户的互动方式。对于成长型企业而言,应用程序对于满足快速发展的劳动力需求非常重要。但是,一些组织仍然难以确定这些工具的用途。以下是企业需要考虑迁移到企业应用程序的一些原因。
每个组织对各种流程都有不同的任务,每个流程都需要一种独特的方法。他们还需要适当的关注,以防止延误,并确保业务顺利运行。如果您的员工在某些任务上花费的时间比其他人多,那么可能会延误操作。
我们以会计部门为例。您的会计团队可能有自己的标准和流程来解决财务问题。但如果他们花费数小时跟踪基于纸张的销售收据和发票,您需要考虑他们消耗多少时间。同样,如果需要员工年龄来编译或解决不同电子表格中的不同财务数据,那么使用缩短这些任务的系统可能会使您的业务变得更好。
我们使用最新技术替换旧的企业实施,这些技术是为了更好的规模,安全性,可用性和价值而定制的。
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通过在单一平台下统一这些操作,单个企业应用程序可以帮助您节省关键业务任务的时间。例如,ERP(企业资源计划)应用程序。ERP应用程序可以帮助您的员工更快地做出决策,为他们提供单一来源,以便从不同的集成应用程序访问准确和实时的数据。您的团队可以随时使用他们节省的时间来处理更多具有高价值的任务。最终,它们将变得更有效率并能够减少延迟。
您的销售取决于您的客户满意度和满意度。在客户体验方面,信息就是力量。您越了解客户是谁以及他们的偏好,您就可以更好地扩展您的服务。但是当您的潜在客户和现有客户开始迅速增加时,跟踪通信开始变得麻烦。也许您的公司会通过一个允许员工在一个保护伞下管理所有客户的系统做得更好。
在企业应用程序之前,与潜在客户有关的信息很难手动跟踪。现在,通过客户关系管理应用程序,您的员工可以通过客户使用的渠道提供支持,将您的受众分成不同的类别并实时与他们互动。这还可能包括记笔记,为同事分配任务,以及跟踪与客户的历史对话,以便更好地为他们提供服务。
以下是这些应用程序的有效性示例。假设您的CRM在云上运行,并且可以在移动设备上访问。它允许销售主管从任何地方提供有关应用程序的信息,而不会延迟到达工作场所来做同样的事情。这将解决两个问题; 它将准确的数据输入系统,这将防止您的员工错过重要信息。此外,如果有关它们的信息随时可用,前景和现有客户将得到更好的服务。高级管理层将不再需要报告公司销售情况的表现,因为有关它的所有数据都将集成到应用程序中。
管理员工信息是企业的另一项重要任务,特别是在人力资源管理方面。公司的人力资源团队通常会在电子表格上工作,并通过电子邮件回复人们关于全天的休假请求。但随着公司的发展,跟踪这些请求变得过于复杂和耗时。考虑到现在的业务步伐比以往任何时候都快,您的员工也需要立即访问关键数据来做出决策,例如他们当年的剩余假期。
您可以考虑聘请更多的人力资源主管来满足您不断增长的员工,但有关数据管理的问题将保持不变。无论是五十多岁还是数百名员工人数,管理从离职到工资单的一切都是人力资源的一项重大任务。幸运的是,有些企业应用程序专门用于帮助企业成长。
在这种情况下,组织更愿意开发自己的人力资源管理(HRM)应用程序,这样可以让人力资源团队自动化他们的流程,以便他们可以更专注于公司文化和战略人力资源任务。这些工具旨在自动化和简化大多数人力资源任务,员工可以根据需要访问和修改这些任务。借助云端的此类应用程序,人力资源管理应用程序的Web和移动版本允许员工在不亲自到办公室的情况下执行重要的人力资源行动。例如,您的人力资源经理可能不在工作,但他仍然可以使用智能手机上的软件处理员工的假期请求。
此外,作为一个集中且功能强大的应用程序,HRM应用程序还可以使公司能够为位于多个位置的分支机构运行HR操作。员工信息可以随时随地获得,并且可以有效地进行,处理和跟踪请求。
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