时间:2019-08-02
编辑:网站制作公司
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思维能力是我们的设计思维过程中的第三部分,在其中我们已经讨论设计提案的哈索-普拉特纳研究所看到我们 以前 的文章:
在Empathize阶段:您接近用户并收集定义您要解决的挑战所需的数据。
在凌乱的定义阶段:您将了解用户的确切需求。最重要的是,您的目标是定义您要解决的确切问题。
一旦了解了问题的本质,就可以创建一个可操作的问题陈述,指定并集中您想要解决的问题。这将是指导您的团队完成剩余设计工作的路线图。
您的问题陈述将成为关注您要解决的问题的不同方面的主题的来源。简而言之,它可以帮助您查看并将问题分解为组件。
最后,您可以解决两个或三个最能定义问题的问题。这三个问题引发了什么想法?它们会带来什么样的解决方案?
重庆网站定制这是进入下一步的完美入口,即:构思。
与传统观点相反,太多的想法让你感到困惑,无方向或无法做出决定,你的目标应该是数量而不是质量。
这是最好的部分:不知道是个坏主意。追求奇怪的,不寻常的想法,而不是常识解决方案。你知道有多少不可思议的创新,你无法想象生活,而不是来自不寻常的,荒谬的,不合理的,大胆的,不可能的想法?
是的,它听起来违反直觉并适得其反,但在设计思维中,这是无限创意可能性的区域。拥有多余的想法比拥有足够的想法更好。多样化的想法将带来最好,最有创意和最合适的解决方案。
在构思期间,您会从“寻找正确的解决方案”的心态中释放您的思维,从中获得明显的解决方案,并拥抱通过此过程可用的最广泛的可能性。想法是通过团队中的多种声音来探索各种想法。您可以提出正确的问题并发现意想不到的创新领域。
构思包括发散思维和融合思维。发散思维正在创造并产生众多选择。 趋同思维正在缩小和调整一些最有可能解决问题的非常具体的选择。趋同思维涉及综合。趋同思维也是分析性的。
趋同和发散思维是贯穿设计思维的构思阶段和整个问题解决过程的一个持续过程。团队可能会发现它需要返回并进行更多研究才能再次重新定义问题。这是一个始终在进行的过程。我称之为“设计思维的持续性”。
对设计思维作为一个整体的更全面的理解可以解释为通过不断地以非线性方式返回到绘图板的连续调整过程。想想你最喜欢的手机每年都会以不同的更好的版本发布,功能和功能都比以前的版本更加流畅。
在每个新版本发布后,团队会倾听用户的声音,了解最佳效果,最佳效果,产品各个方面的感受,是否易于使用以及可能遇到的问题。在反馈之后立即实施一些更改以修复可以通过修补弱点或消除它们的更新来解决的问题。无法立即修复的长期更改允许团队再次重新定义问题,然后努力改进或全新版本。
有许多构思工具。最常见的是头脑风暴
头脑风暴
身体风暴
游戏风暴
思维导图
故事板
Sketchboards
所有这些都将在未来的文章中介绍,但目前我们将专注于头脑风暴和思维导图。
让我们把它变成实际步骤。
良好的促进者的素质:
优秀的主持人和调解员。
尊重所有团队成员的贡献。
善于解决冲突。
具有高能量可依赖于重新激活房间。
选择具有截然不同背景(学科和思维方式)的成员,他们知道有志同道合的人的房间不会产生许多创意。
协调人还:
找到打破僵局并将团队团结在一起的方法。
找到Ideation的一个很好的起点。
定义时间范围。
选择用于会话的方法(您可以执行多种方法)。
准备要处理的问题。
始终让团队专注于以目标用户为中心。
会议期间:写下来,整理。
保持创意的线索,以便团队保持正常。
会议结束后:以数字格式拍摄和存档想法。
构思会议将需要以下内容:
一个专门的房间,团队可以在项目期间见面。
一个大墙/白板写,粘贴笔记和绘制(可视化)的想法。
如果可能的话,团队成员可以收集的表格会在笔记上写下他们的想法。
粘滞便笺,标记,笔,纸。
研究和人物角色也应该在墙上。这些不断提醒用户团队,您都在寻求解决方案。
当所有人都采用特定方法时,小组认为会发生。因此,该小组太快就无法解决“正确”或明显的解决方案并继续前进。
所谓的“正确解决方案”就是你自己锁定的死胡同。这种思维源于安全,因为你害怕失败。
通过达成“明显的解决方案”,采取简单的方法是一种扼杀创新的线性思维。这可能是一个权威人物推动他或她的解决方案而不愿意接受其他人的想法(领导力差)的结果。这也可能取决于一个积极的团队成员推翻其他成员的想法。
小组认为会产生风险规避,使团队成员不愿意提出不“安全”的想法。
设计思维中失败的拥抱使团队成员能够立即看到有效的想法,有效的想法,有效的想法,但需要不断完善和测试,直到最终成为最佳的以用户为中心的解决方案。
设计思维对失败的拥抱创造了一个协作空间,可以促进解决问题的创造力。
请记住,您还在Define阶段使用了头脑风暴。头脑风暴是设计思维中不可或缺的工具。您将在整个非线性过程中继续使用它。将其整合到从研究阶段到原型和测试阶段的整个框架中。
在集体头脑风暴会议之前为个人头脑风暴创造空间。该小组的每个成员都提出了他们自己的想法列表,而不必担心其他人的想法可能会更好。这使他们可以自己承担创造性风险。这使他们有信心向小组展示他们的想法。指导他们完全违背他们的假设。
团队中的每个成员都需要几分钟时间在纸上写下他们的想法(每张纸上一次一个想法)。然后,每个人都将他们的纸张传递给另一个人,他将详细阐述这些想法。几分钟后,每个团队成员将他或她的论文传递给另一个人,他们详细阐述,等等。大约15分钟后,收集论文并发布以供讨论。这个练习叫做Brain Write。
在小组头脑风暴期间,使用各种提示,如触发词,图像等,以刺激更多想法的产生。例如,采取由该组的两个不同成员生成的两个不同的想法,并询问这两个想法是否可以合并?你也可以采取魔鬼的倡导者立场。他们贡献的每一个想法都要求他们思考几个相反的想法。询问他们是否已经看到了这些想法的使用示例以及除了经常使用这些想法之外他们如何改进这些想法。使用关联游戏。要求团队成员草拟他们的想法。
循环赛头脑风暴:不是顺时针绕桌子逆时针试试,也不是随机召唤队员。确保安静的成员始终有机会表达自己的想法。
角色扮演:团队成员具有角色的身份和头脑风暴。它释放了任何禁忌。
最糟糕的想法:总是提出精彩的想法是有压力的。重点是这个工具实际上是一个非常糟糕的想法。令人耳目一新。它减轻了团队的压力,也为这个过程注入了轻松和幽默。这是一个反向的头脑风暴过程。
新颖性在这个过程中至关重要,因为它是最具创新性的想法的源泉。
思维导图是思想的最佳工具之一。
“思维导图是一种通过文字,颜色,图像和数字围绕一个主题组织思想的视觉方式,以突出创意和绘制联系。” - Genevieve Conti
产生想法,检查问题,寻找解决方案。
将问题和想法分解为更简单的组件。
构建,分析和综合研究过程中收集的信息。
将新兴模式与想法联系起来,产生新想法。
以富有创意且易于理解的格式呈现信息。
思维导图反映了思维的运作方式。大脑以非线性方式工作,人类思维也是非线性的。
将问题定义写在一张纸,餐巾纸,白板,思维导图应用程序等中间(中心问题或主题)。
围绕问题定义在不同方向编写团队成员的想法。使用草图和图片。对于书面文字,仅使用关键字。用简单的图标替代概念。
通过绘制线条连接相关的想法。这是理解复杂问题的好方法。
一旦Ideation会话完成,团队应该
对想法进行分类,改进和缩小范围。
从候选名单中选择最佳解决方案,想法和策略。
投票选择在下一阶段(原型设计)中关注的想法。
将多种想法带入原型设计,以实现更多的创新前景。
重庆网站定制设计思维的构思阶段的目标是产生大量的想法。
Ideation提供了构建原型的源材料,并将其交给用户进行测试。
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