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时间：2019-08-05
编辑:网站制作公司
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你是一个精明的顾客 - 现在大多数人都是。每当您访问新网站或体验新的营销或广告时，您都会滚动一个潜意识的标准列表，帮助您做出购买决策。你问自己，这家公司值得信赖吗？我愿意给他们钱吗？您可以快速判断您所看到的营销。
重庆网站建设但速度有多快？
卡尔顿大学的Gitte Lindgaard博士想找到这个问题的答案，所以她开展了一项研究。她在用户面前闪现了1/20秒的网页。然后她让参与者评价他们看到的网页。
她的研究指出了一些惊人的东西：客户在短短50毫秒内形成了关于营销的第一印象。50 毫秒。
客户在他们甚至有机会处理它正在尝试传达的内容之前，会对营销做出判断。第一印象没有认知努力; 它完全是视觉的，几乎完全基于情感和感觉。
人们自动认为营销成功与外观有关，但营销活动的可见方面实际上只是方程式的一半。
成功的营销是有形和无形因素的结合：
包括客户可以看到的任何内容。这包括您的设计的视觉元素，如您选择的颜色和字体，以及图像和信息的质量。您的产品或服务质量也是一个关键的实际因素。如果你说你卖的是钻石，但实际上是在卖玻璃，那么最基本的有形因素就会受到质疑 - 你的可靠性也会受到质疑。
关于客户对您的公司，产品或服务的信誉，权威，信任和期望。您的潜在营销信息是一个关键的无形因素。
成功营销设计的无形因素包括：
创建相关内容。我们喜欢像我们这样的人。通过正确的设计元素，您向目标受众发出信号，上面写着：“嘿，我和您一样，我可以提供帮助。”
满足期望。客户往往对您的业务抱有不切实际的期望。您可以使用设计来证明您作为一家公司的身份以及客户可以从您的服务中获得的收益（希望能够减轻他们的恐惧并在此过程中消除他们的反对意见）。
价值观和信仰。了解目标受众的个人价值观至关重要。在您的设计中包含这些价值观和信念将有助于与您的消费者建立联系并确认您的可信度。
当无形和有形的设计因素一起使用时，它会在设计中创造和谐。您的营销按预期工作，您可以吸引目标受众进入您的业务。当这发生时，它是一件美丽的事情。
但很少有设计师理解这两个因素的细微差别和重要性。不幸的是，它们不是在设计学院教授的。在商业方面，大多数企业家并不知道设计有两个方面，这使得有形和无形因素的不平衡难以解决。如果无人看管，设计偏向更有形或无形可能会导致一些严重的设计错误，这些错误将直接影响您的营销活动。
事实上，这些错误实际上可以增加客户抵抗力。当设计不对时，消费者可以从中立的“meh”转变为“不可能”的公司。在您知道之前，他们会在其他地方寻找他们想要的产品和服务。
您可以通过了解可能对您的营销结果产生负面影响的一些最常见的设计错误来避免失去客户。
想象一下，你看到一个当日特价的网站宣传“设计师鞋子”的独家报价。他们声称这些鞋子在土耳其手工制作并赢得了许多奖项。
您进行Google搜索以进行确认。
你发现了什么？什么都不胖。“设计师”没有网站，也没有关于他们赢得的奖项的信息，并且没有任何说明这些鞋子实际来自土耳其。
你会为这些鞋支付高价吗？对于大多数精明的购物者来说，答案是“不”。如何让客户信任这个当日特价网站的广告？无形（营销信息）与有形（现实）不匹配。
营销应传达流畅和诚实的信息。如果您依靠声望，客户希望看到凭据，血统或血统。他们需要可靠的信息来验证您的索赔。
选择一个有价值的单词或个性词来锚定您的业务。这个词将指导您的营销信息，让客户了解业务的全部内容。
GEICO是行动中价值观的一个很好的例子：幽默。这是以穴居人为主题的商业广告。
个性词如何影响设计？
它创造了设计师或营销团队必须在其中工作的界限。在设计过程的每一步，您都必须问：这个字体是否支持我们的个性词？做这些颜色？这些图片怎么样？
你的个性词可能是“可靠性”，“教育”，“奢侈品”或“有趣”。无论是什么，一定要在设计过程的每个阶段都支持它。
图像冲突产生怀疑。当您的业务中的有形和无形展示因素不同步时，客户会感到紧张并开始询问探究性问题。
“如果你是_____为什么我不看_____？”
“如果你说你_____为什么你看起来不像_____？”
客户希望您的营销和价值主张保持同步。如果你要卖豪华车，它应该不是这样的：
如果您销售的是顶级产品，您的网站应该不会是这样的：
您向世界展示的文字和视觉效果可以说明您的业务并创造客户期望。例如，如果您是一家着名的律师事务所，客户希望您：
收取溢价
聘请常春藤联盟毕业生
总部位于着名的地理位置
以优质的方式推广和推广您的业务
您的业务中的所有设计元素，有形和无形，都需要匹配。
首先创建一个无形因素列表。这些是您希望客户在考虑您的业务，产品或服务时所做出的关联。
假设你卖给第一次妈妈。您的无形因素可能是安心，感觉休息或安全。围绕这些因素设计您的营销材料意味着在您的设计中使用火焰头骨和大量黑色几乎是不可能的。
在您的营销活动中包含无形因素会直接影响您的设计决策。
作为消费者，我们希望私人教练能够成型，银行家和律师能够穿得好，驾驶漂亮的汽车，艺术家要古怪而富有创造力。
客户对您的业务也有期望。他们到达您的网站或营销材料，相信您将满足这些期望。他们希望你让他们快乐或至少满足他们的需求。当你不这样做时，他们就会变得不快乐并且通过给你的竞争对手做生意或者对Yelp和/或他们的社交媒体渠道发表可怕的评论来做出消极反应。
你首先弄清楚他们的来源，从而暴露他们的期望。当您了解客户期望的起源时，您将能够更好地满足这些需求。
客户的期望可以源于：
字的口碑。长期客户可能会向潜在的新客户高度评价您的业务或服务。如果是这样的话，他们会设置相当高的标准，让你更容易让人失望。
过往的经验。您的客户是否被您的竞争对手焚烧过？他或她在您所在行业的整体经验是积极的还是消极的？
营销信息。您的竞争对手是否做出了异乎寻常的承诺？您提供的服务是否超出了他们的承诺？
个人需求。您的客户是否希望根据他们的独特需求定制您的产品或服务？
联系一些客户并提出这些问题。答案可能会给你带来惊喜！
营销设计过于沉重或太轻都很常见。通常设计会接受艺术品处理，复杂或复杂的视觉效果或根本没有视觉元素。
这是一个为丰田制作的微型网站的页面。
这不是很漂亮吗？
但问题是：你应该在这个网站上做什么，为什么？
不知道，对吧？
客户对这类网站失去兴趣 - 他们很不错但不清楚。这种混乱会对您的业务造成阻力，因为没有人会感到精疲力竭或不合适。
这个网站是一面文字。它的设计很轻松，几乎完全集中在信息上。
压倒性的，不是吗？
当设计没有给出方向时，消费者可能会觉得他们已经被大量的信息所击中。他们不知道他们应该首先看什么，他们不知道如何浏览所有正在呈现的数据。
你的个性词是避免徘徊于过分强调文本或过分强调视觉的营销的方法。一旦你孤立你的话 - 它可以是从“终极”到“充满活力”到“抚慰”到“有趣”到“实用”的任何东西 - 花一些时间真正探索其有形和无形的方面。同样，有形元素是颜色，排版，布局和视觉效果。这些元素如何代表你的个性词？如果你的个性词是“令人兴奋的”，你可能希望远离单调，沉闷或安全的有形设计元素。
然后，您需要澄清人格词的无形元素，例如与该词相关的行为，价值观，期望和文化。您的设计应该反映这些元素。考虑诸如Craigslist，The Drudge Report，Berkshire Hathaway和Plenty of Fish等组织。他们实用，简洁的设计强调实用性，效率和直率。
这款单调外观适用于宝马，Loreal还是爱马仕？没那么多。
客户可以在几毫秒内判断您的营销。所以让你的数量。平衡营销设计中的有形和无形因素，并且肯定会有惊人的结果。
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