时间:2019-08-06
编辑:网站制作公司
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社交媒体比你想象的更难 - 至少如果你做得对。
当您的业务的其他方面需要您的关注时,需要花费大量时间和精力来开发并持续实施稳固的社交媒体策略。
事实是,您的客户,无论是现有的还是潜在的,都在网上花费了大量时间。
但事实是,您的客户,无论是现有的还是潜在的,都在网上花费大量时间 - 观看,学习,参与,购买和工作。因此,正如传统的实体销售转向电子商务一样,传统的营销方式也在向数字营销方向转变。杭州网页设计
考虑一下:73.4%的社交媒体用户关注品牌,因为他们对自己的产品或服务感兴趣。同样值得注意的是,46%的社交媒体用户如果发布了太多的促销信息(也就是垃圾邮件),他们就会取消关注品牌。疯狂有一种方法。
疯狂有一种方法。
社交媒体可以成为提高品牌知名度,吸引新客户以及与业内现有客户或其他专家建立宝贵关系的绝佳资源。
我列出了今天可以实施的11个可操作的社交媒体提示,并通过社交媒体的四个C来分解它们:影响力,社区和对话,内容和转换。此外,我们将从Shopify合作伙伴那里探索一些有价值的见解和建议。
利用社交的力量将自己打造成值得信赖的品牌。在各个平台上建立一致且有凝聚力的社交媒体存在可以与潜在客户建立信任。
在您的社交帐户上查看您的个人资料图片。它们中的任何一个都模糊了
如果您是网页设计师或开发人员,并且您的社交帐户上没有清晰,大小合适的图像,您认为潜在客户会对您的工作质量有何看法?将您的社交媒体资料视为第一印象。
您还需要确保跨渠道使用一致的品牌资产,因为一致性意味着潜在客户眼中的可靠性。
一致性意味着潜在客户眼中的可靠性。
确保您的徽标格式相同,使用相同的配色方案,如果可以,请在发布到每个平台时尝试使用最佳照片尺寸。如果您的Feed包含大量不同大小和质量的照片,那么它可能看起来有点混乱和混乱 - 而且您不希望暗示您的公司。
一个表现良好的网络代理商的一个很好的例子是Pointer Creative。无论是发布职位空缺,假期图片还是博客文章,他们的大量重复内容都使用一致的品牌和设计。
当谈到他们在社交方面的一贯品牌和设计时,来自Pointer Creative的传播专家Laura Brisson 说,一致性强化了品牌形象。
“我们是专业人士,但使用有趣和平易近人的声音并展示我们的个性使我们有机会与我们的观众进行更个性化的互动,”劳拉解释道。“其次,它向潜在客户展示了我们在一起工作时对我们的期望。保持自己的工作和内容是一致的,与客户建立信任有很长的路要走。“
专业提示:为了让您的频道更容易发布图片,这里是Sprout Social整合的资源,它巧妙地概述了每个社交平台的所有最佳图像尺寸。
不要低估帐户个人资料部分的重要性。在任何类型的帐户描述或简历中,您都希望快速准确地描述您的身份和行为。
你的角色数量是有限的,所以你要小心你选择的单词。花一些时间使用像SEMrush这样的工具进行一些SEO研究,看看你是否可以在你的描述中实现任何高搜索量的单词,当然,这些单词与你的业务相关。永远不要牺牲搜索量的相关性。
主题开发者Out of The Sandbox拥有扎实的Twitter生物。他们告诉我们他们所处的行业,提到他们专门研究Shopify主题开发,并且他们是一家致力于质量的获奖公司 - 可能吸引客户的特征。
另一个很好的例子是Demac Media。他们在Twitter描述中加入了一个标签,以使他们的业务在平台上更容易被发现,甚至也为它添加了一个厚颜无耻的扭曲。
Demac Media还在他们的Facebook页面描述中提供了很多细节,包括他们的使命宣言,他们赢得的奖项,以及有关他们故事的更多信息。请注意,他们的About部分与他们的Twitter描述一致。
某些社交平台的字符数限制较大,这意味着您帐户的描述可能会更长或更详细。但总的来说,您的描述应该是全面的。
想象一下,你正在市中心寻找一个吃午饭的地方,而你正试图在两家餐馆之间做出决定。你注意到一家餐馆看起来很忙,有很多人坐在外面,而另一家餐馆看起来很空。你更有可能选择哪一个?
许多人会认为繁忙的餐厅必须有美味的食物而另一家餐馆可能没有。虽然这可能实际上并不是现实,但社会证据对消费者决策具有巨大影响。
在您的Facebook页面上获得良好的客户评论是一种很好的社交证明形式。当涉及潜在客户选择您的业务与您的业务之间时,您将希望获得比简单的x星级评级提供更多细节的出色评论,以便说服他们您是最佳选择。
当涉及潜在客户在您的业务和另一个业务之间进行选择时,您将希望获得比简单的x星评级更多细节的出色评论。
网络工作室的创始人HeyCarson,Jonathan Kennedy,为您的投资组合网站,Shopify Experts个人资料页面或Facebook页面提供了一个很好的策略来获取客户评论。
“由于我们销售的任务的性质很小,我们能够测试的流程中最有效的部分之一就是让人(在我们的情况下是开发人员)交付工作以请求内部的证词完成上述工作的时间,“他解释说。
Jonathan补充说,在项目时间表的这一点上,客户处于感恩状态,并且更有可能花费五分钟来撰写评论,以回报这种感觉。
他使用以下外展(他调整以适应相关特定项目的背景)。
嘿[店主名称],
感谢您选择与我们合作完成[任务(或任务)]。您是否愿意花点时间为我们的专家个人资料/ Facebook撰写简短的推荐书?它将有助于建立我们Shopify专家的声誉,并帮助我们吸引更多的商家。
以下是撰写好推荐书的一些基本想法。一到三个句子绰绰有余。
你为什么来找我们寻求帮助或者你是如何找到我们的。
与我们的团队合作有什么好处/好处?
你会回来/推荐给其他Shopify商店老板吗?
再次感谢,
希望很快再次与您合作。
[开发者名称]
这里的关键是为客户的响应提供指导,以便尽可能简单快捷地完成审核。
“我们越早把它发出去,我们就越高,”Jonathan补充道。“我们目前的回复率在20%到25%之间。”
积极参与社交活动,进入行业专家社区,分享建议并与客户建立联系。花时间倾听并与您的社区互动将为您提供洞察力,并帮助您建立客户关系。
聆听对话。使用社交媒体来跟上您的竞争对手所做的事情,并与您的客户更加协调。
这样做的一个好方法是创建Twitter列表或遵循相关的主题标签。您可以创建竞争对手的列表,您从中汲取灵感的帐户,或者您最有价值的客户,以了解他们的目标以及他们目前感兴趣的内容。
密切关注行业中的重要人物和主题可以激发新的商业创意或突出改进领域。您可以使用Sprout Social,Keyhole和Buzzlogix等社交媒体监听工具来帮助您跟踪在线提及您识别的关键字的时间。
密切关注行业中的重要人物和主题可以激发新的商业创意或突出改进领域。
社交媒体也是许多人转向支持外展的途径。公共支持请求实际上可以使您的公司受益,并在适当处理时充当积极PR的来源。利用这个机会,以友好和及时的方式回应潜在客户的询问以及客户的问题/疑虑。
Pixel Union的内容撰稿人Alanna Mahr表示,通过社交媒体获取支持请求的好处在于,公司中的每个人以及Pixel Union的在线社区都可以立即看到这些请求。
“我们使用Slack集成,每次我们在Twitter上提到时都会让我们知道,让整个团队有机会权衡修复,建议和澄清问题。然后我们的两个营销团队根据每个人的答案撰写回复。“
团队合作让梦想成真!
在线识别利基群体并加入他们。即使你不是很积极,你仍然可以登记入住,随时了解并向同行学习。但是,参与小组对话只会增加成为小组成员的价值。
你有一个问题,你认为在线小组中的某个人会有答案吗?发表它。你有一个同行的问题解决方案吗?让他们知道。你分享和支持你的同龄人越多,他们就越愿意为你做同样的事情。这种反馈循环可以帮助您的业务增长,如果您遇到问题或遇到障碍,可以节省您的时间。
你分享和支持你的同龄人越多,他们就越愿意为你做同样的事情。
该Shopify合作伙伴新浪集团是一个超相关的在线社区,可以为您提供价值联系和对话的一个例子。这是一个由Shopify Partners提供支持的团队,专为Shopify Partners创建。您不仅可以讨论与网页设计和开发相关的主题,还可以与经验丰富的生态系统中的人员讨论与Shopify开发相关的特定主题。
您可能还想考虑加入包含您的客户的团体,例如Shopify Entrepreneurs或Grow&Sell。可能会发现您在这个群体中的参与度较低,但是密切关注商家对话可以揭示他们在未来项目中可以解决的常见痛点。
另一个需要注意的好处是,使用Shopify的网页设计师或开发人员应该了解内部和外部的平台。一个以商家为中心的团队将是一个很好的机会,让您可以向平台上的商家提供帮助。每隔一段时间这样做往往会将您的名字带入一个充满潜在客户的群体中,并将您定位为经验丰富且能够提供帮助的人。您也可以使用此类群组作为与您有兴趣合作的人单独联系的机会。
建立社交形象,通过内容展示您的品牌。发布信息丰富的内容,描绘您的品牌个性和公司的能力。
使用您的社交平台作为媒介来展示您可以做的事情!如果您一直致力于一个具有一些令人印象深刻的自定义项目,或者您已经修改了客户的品牌,那么让在线世界了解并发布客户工作示例,展示您的技能和能力范围。
下面,您可以找到Nineteen Eighty Nine关于他们为#roadtothepodium设计的新网站的Instagram帖子- 这是一个支持下一代加拿大奥运选手的慈善活动。
你还可以看到纽约代理商Lemonade NY发出的Facebook帖子,展示他们为客户做的网站重新设计,以及美国食品爱好者和模特Chrissy Teigen。
你在一个创意产业工作,所以利用它。使用自定义图形,动态图像和视频吸引用户注意并鼓励用户参与您的内容。
下面你可以看到Jackpine设计了一个运动图形与圣诞节信息配对,让他们的追随者知道他们会去度假。而不是简单地使用纯文本发送消息,添加有趣和幽默的图形,显示Jackpine的创造力和个性。
Instagram上展示视觉设计创意的绝佳平台。了解我们如何使网站在视觉上构建他们的Instagram Feed,在照片和视频之间交替使用与其网站品牌相匹配的一致蓝色叠加层。你会发现他们已经创建了他们所做的项目的快速视频,以激励业内其他人。
您是否曾经遇到过与您所在行业相关的有趣文章?您认为新的趋势,预测,新更新,有用的资源或项目执行得很好?与他人分享这些知识并对其进行标记。
在第三方内容中发出呐喊和标记公司可以更多地关注您共享的帖子,并可以转化为更多人查看您的帐户。此外,承认其他人的良好工作和成就可以鼓励其他公司在他们的内容中标记你,或者在社交媒体上给你一个善意的话,如果他们有大量的追随者,那就更好了。换句话说,善待你的网络,他们会善待你。
使用社交媒体来增加在线转化次数。创建链接回SEO丰富页面的社交媒体内容,以增加您收到的潜在客户数量。
但是,你不需要有大量的预算来获得Facebook和Instagram广告的结果 - 我建议广告的平台,因为他们正在经历巨大的增长 并消耗一个人在社交上花费的大部分时间。媒体。
由于Instagram归Facebook所有,因此简化了在这些平台上设置广告的流程,让您更轻松地决定是否要在两个平台上使用广告。设置广告是用户友好的,Facebook提供了大量资源,可帮助您创建最有效的广告。
Ethercycle的Kurt Elster描述了他如何战略性地成功地在Facebook上使用广告来帮助发展他的Shopify咨询服务。
“如果有人访问我的某个网站,我知道他们很可能对Shopify感兴趣。通过使用我的Shopify产品和服务重新定位这些访问者,我能够以低廉的价格向我的最佳受众展示高度相关的广告。它创造了一个飞轮来发展我的业务。我创造了免费,有价值的内容。Shopify商店所有者查找,使用和分享该内容。我在他们的新闻源上为他们提供增值应用,信息产品和服务。然后,我使用该经验创建更多,更有价值的内容。就这样吧。这个棒极了。”
为您的网站带来有机流量并产生潜在客户的最有效方法之一是创建和分享在您的网站上编制索引的原创内容。一种方法是开始写博客。
通过您网站上的博客,您发布的每篇文章都是一个被编入索引的页面,并且您有机会在Google等搜索引擎中排名。原始内容的其他示例包括播客和网络研讨会,您可以轻松地将其嵌入到您的博客文章中。
有时,为常规社交分享策划内容可能既困难又耗时。您制作的原创内容越多,您可以在社交媒体上分享的内容就越多,确保您保持一致的社交形象并始终保持最佳状态。通过在社交媒体上定期分享您的原创内容,您可以利用并为您自己的SEO丰富页面增加流量,帮助您在搜索引擎中排名。
虽然许多企业都在运营公司博客,但您是否知道YouTube实际上是世界上第二大搜索引擎?创建针对SEO优化的原创视频内容也是在YouTube搜索中排名的绝佳机会。
您的商家可以做的事情是在您的社交频道上发布您的YouTube视频剪辑,并附带指向全长视频的链接。或者,您可以创建一个适合社交媒体的短片视频,该视频会汇总并链接到您的长片视频。下面你可以找到Shopify应用程序开发人员Bold Commerce的一个例子 ,推广原创教育视频系列的一集,其中包含一个专为社交媒体制作的短视频。
Bold Commerce的社交媒体专家Mike Trakalo 解释说,原创视频可以让公司回答常见问题,并让他们的应用用户了解最新的应用,博客和功能发布。
“我们使用社交来增强意识并为其他内容(如博客帖子和应用程序列表)增加流量,因此应用用户可以自行做出明智的决策。”
Bold的“商学院”是一系列在线课程,旨在“帮助店主利用电子商务世界”。
使用第三方流媒体服务,与会者注册实时会话,并能够在课程进行时实时提问。然后为YouTube准备了直播录制内容,并将内容重新打包成博客文章。然后将这些博客文章打包成短片视频,非常适合在社交帐户上分享。社交媒体推广在这个恒星内容重新调整过程的每一步中都发生并且是关键。
想知道你的代理商或自由职业者应该制作什么样的视频?
“玩视频,看看你觉得舒服。然后检查数据以查看您的受众喜欢的内容。然后做更多的事情,“迈克建议道。
Bold Commerce的一些视频创意可以帮助您入门:
产品和服务公告
应用演练
演示/如何录像
博客重述(然后将他们引导到博客)
现场问答
将视频内容集成到您的社交媒体节目中不仅会为您的社交帐户增添一些趣味,而且社交视频也往往比照片更能吸引用户。
竞赛可以作为一种有趣的方式回馈您的追随者,并让人们与您的品牌互动。比赛形式可包括:
“喜欢赢得比赛” - 随机选择喜欢特定帖子的获胜者。
“评论竞赛” - 从评论者那里随机选择获胜者(例如“评论您最喜欢的设计工具以获得获胜机会*插入奖品*”)。
这类竞赛的吸引力在于他们不需要粉丝输入他们的任何信息。但是,其他竞赛确实需要参与者提供更多信息,这些信息可以添加到您的主要渠道中。
Cake和Arrow最近举行了一场竞赛,要求参与者提供联系信息,并使用社交媒体进行宣传。为庆祝与Shopify Plus合作一年,Cake&Arrow在其平台上提供了免费网站重新设计。
获胜者收到:
免费定制网站重新设计。
从Magento或BigCommerce迁移到Shopify Plus。
免费Shopify Plus许可六个月。
有兴趣的人必须提供他们的名字,电子邮件,并解释他们为什么要重新设计他们的网站。本次比赛是新客户(获胜者),并提供了Cake&Arrow稍后可以联系到的潜在客户列表。
所有11个社交媒体提示都是您今天可以开始使用的提示。不要再等了 - 开始使用社交媒体作为一种工具来发展您的网页设计和开发业务,并将自己打造成一个合法的品牌。
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