你的企业很可能面临着内容的挑战。它可以是一个隐藏重要信息的布局,或者不支持客户服务或购买的导航安排。有用的内容可能被埋藏得太早,在发布之后才能够最大化其真正的潜力。或者,不太成功的内容不会被归档得足够快,最终与观众无关,而是在网站上保持突出。这些类型的内容问题不仅对你个人来说很难,而且对你的品牌来说也很困难。选择完成一个内容清单是一个重要的步骤,以控制现有内容的现有负担,并将允许您的品牌实施一个内容策略是有影响力的。
这个内容盘点有时称为内容审计。这是一个全面的内容评估,它既是定性的,也是定量的,它将为所有的内容迁移、内容分析和内容营销努力提供一个重要的基线。一些专家会说,内容清单更多的是一个广泛的、数字的分析,而内容审计则被看作是一种快速的定性快照。我们将互换使用这些术语,因为对于刚开始的人来说,没有什么大的差别。
执行内容清单或内容审计也有助于勾勒出项目协作的其他目标,比如使用发现过程和用户体验分析来开发信息架构。在执行内容清单时有五件事要记住:你必须定义你的目标、范围和目标,你必须为内容清单选择你的工具,使用任何数量的工具收集数据,分析数据并比较它,并且你必须跟进以保持内容的可管理性。通过做一个重要的内容清单来确保你的成功是一个品牌,它将确切地告诉你你需要知道的内容。
1。确定你的目标、范围和目标是什么
您需要概述内容目录中定义的项目的目的:您是否正在进行网站迁移?你的分析是不光彩的吗?或者你对网站的范围和需要迁移的网页有什么想法?你是否面对一个网站重新设计,南京设计公司必须找出你目前使用的模板或内容模式?你需要全面的库存,或者你会使用智能内容采样器来实现这个目标吗?简而言之,你为什么要做内容盘点?明确和客观地定义这一点。这些事情成为你的目标。很多时候,一个品牌的内容库存目标将通过内容清单过程而改变,一旦你分析内容是什么,它是成功的还是不成功的,这是完全正常的。
库存的范围也需要确定。这将包括多少系统。作为一个例子,考虑一个内容清单,包括一个完整的品牌。这将被分解成可管理的部分。简而言之,内容清单的范围是涵盖所有内容的内容。
一旦库存的目标被固化,你就能够陈述你的目标。这是您希望由库存生成的信息。它可以是总共有多少网页,如果内容是相关的,如果内容与网站的访问者是成功的,内容是不成功的或类似的,则包含在网站上的内容的类型。您可能还想知道网站上的内容是什么,以及缺少什么类型的内容。最后,您的目标是您希望从执行内容清单中获得的洞察力或信息。
2。仔细选择内容目录的工具
你定义的内容清单的目的是决定你将捕获哪种类型的数据,从定性或定量的角度来看,哪些工具是捕获它所必需的。一般来说,内容清单最常用的工具是内容清单电子表格。当然还有其他选择,取决于要收集的数据类型。
当收集定量数据时,请记住分析是站在你这边的。您当前的内容管理系统也在您的身边,因为它捕获有关页码、元数据等的有用数据。一些为内容清单提供软件的公司也会提供在搜索大型网站时有帮助的SEO爬虫。定量数据是与你的网站相关的实际数字。
收集定性数据时,直接与内容所有者、用户和生成器对话。是的,有相同的人可能已经把你定位到你现在所关注的内容中,但是他们持有有价值的信息,这些信息对你有很大帮助。有些企业甚至有自己的内部内容管理策略,你可以从中学习。定性数据更多地关注网站的质量,而不是数字。
上下文场景是可用于内容清单的一个未被使用的工具。要使用这一点,个人将在现场情况下进行面试,这将有助于了解受众如何结合工作流等过程的内容。在执行上下文场景时,有很多问题要问,但有几个例子:
- 用户能够容易地定位信息以便完成任务、完成工作或满足他们的需要吗?
- 什么类型的内容是每天创建、编辑、共享或分发的?
- 他们是通过电子邮件或其他互联网应用访问日历、笔记或文件吗?如果是的话,它们是什么?
南京设计公司只有一些有意义的实地采访将能够为你的内容清单提供一种背景感。您将获得大量的信息以及上下文场景,这些场景将帮助您分析和筛选结果。目的审查上下文场景与受众大于你的目标受众。这可以让你了解如何在你的网站上迎合陌生人,并通过新的访问提高你的转换。
三。收集数据
通常,一个简单的网站可以使用一个电子表格来存储内容。当准备对一个非常大的网站进行盘点时,有必要为网站的每个主要部分使用一个新的电子表格。应该通过确定内容清单的范围来了解这一部分。您应该以最适合您的方式定制电子表格上的列,但请记住,这些列将使内容清单有效(或无效)。看看每一条信息,如果它没有帮助你达到你的目标,那么你就不应该收集它。将有足够的信息收集到其他地方。使用DyNO映射器内容盘存工具这是一个伟大的替代手工做这个过程,将节省大量的时间为大型网站。
不管你所拥有的具体目标和目标,你至少要跟踪的是:
- 页面的基本信息,如标题和ID,如果有的话。
- 内容定位。这将是一个物理链接,它生活在导航和信息架构中。还包括元数据标签。
- 页面类型和用途。这是登陆页面、产品页面等。
- 文件类型。内容中存在什么类型的文件?文档、PDF、视频、音频、图像等也会考虑这些文件存储在哪里以及它们的平均文件大小是多少。
- 链接内容中的链接是什么?他们将是内部的或外部的,活的或死的。
- 页面的功能。页面是否有填写表单、报告定制或链接到数据库的形式?
- 内容质量。内容是当前的吗?期满?它的生命周期在哪里?
一些信息可以被视为客观的,但它仍然取决于你自己的判断,决定什么是质量的内容,将留在您的网站上。
4。分析你收集到的数据
南京设计公司填写一份电子表格用于内容分析是一项非常艰巨的任务。但一旦完成,你将需要分析信息。您将需要来自电子表格的信息和其他类似于搜索引擎爬虫、上下文场景和您选择要实现的任何其他工具的信息。回顾他们,然后分析。最初,目标将有助于确定将被分析的类别,但在内容清单中,您可能已经意识到还有更多。少,或不同的关注比你想象的。你应该更新你的目标来反映这些担忧,但不要让这劫持你的分析任务。重要的是你不要停留在新的目标上,这会使你的轨道偏离一个有效的分析。
记住这是互联网。你的内容清单的最终目标是确定你的内容的路径,模式,和关系,你不应该竖立在比较每一页单独。当你的内容遇到问题时,伸出援助之手。很有可能,你的品牌里有人遇到了同样的问题,想出了一个解决办法或方法来解决它。
主题不应与内容格式混淆。作为一个例子,低转换或流量不会最终转化为没有人喜欢那种类型的内容。当以不同的方式呈现时,类似的内容可能更为成功,所以尝试一下。
也要记住,某些内容的成败率可能与营销周期有关。这些都是季节性的,所以网站分析并不总是准确地反映价值。永远不要忽视目标,你的目标是了解你当前的内容以及它所拥有的优势、弱点和隐藏的运营成本等。
5。跟进
南京设计公司完成一个内容清单并不容易,但一旦完成,你仍然没有脱离困境。你需要跟进你的内容清单,以最小化将来不得不完全重新完成的风险。想出一种方法来实现内容跟踪和内容纪律横跨你的品牌。这可能是像每季度更新库存,更新管理过程,或者甚至任命某人作为内容管理器,以保持内容与您的目标一致。一个后续的要点是你的内容需要定期评估,这样你就不需要再进行大规模的检修。
在移动到一个新的成功的内容策略之前,你需要停止旧的内容习惯。这些会使你的体重下降,并阻止你看到成功。做一个内容清单的原因是让你重新审视你的内容以及它是如何被你的受众所接受的。如果你经历了所有的麻烦去做清单和分析结果,为什么你会继续做你一直做的事情,当你知道你可以看到更多的成功与变化?事情就这么简单。
如果你以前从来没有做过一个内容清单,那么事实是它可能会变得吓人,尤其是如果你的内容管理经验很少。毫无疑问,这是一项巨大的事业,但这是保证品牌网站成功的一个非常重要的步骤。只要你小心,并选择遵循这五个步骤小心,你的内容清单将顺利进行,将带你到更高的成功的一面。内容清单和审计不是一个成功的品牌的选择,它们是必要的。