解决顾客的基本问题，在意顾客的需求，而非以发型师自己的需求为需求。
关心顾客，将顾客当成朋友，而非仅仅只是交易对象。
主动关心顾客发型上的需求，以维护顾客美丽为最大宗旨。
随时掌握顾客最新的头发状态，主动联系，以保持顾客的美丽。
