苏州高端建站：创建用户正确解释的UX设计_极简慕枫

用户体验（简称UX）看起来很抽象。它包含许多不同的领域，因此难以确定。这是正式的定义：“一个人对产品，系统或服务的使用和/或预期使用产生的感知和反应。”换句话说，UX代表了用户如何参与产品。

听起来很简单吧？那么为什么设计师经常难以创造完美的用户体验呢？这一切都归结为一件事：设计的目的或意图。每个产品都有特定的目的，设计的工作是使用产品的功能和界面清楚地表达目的。然而，在某个地方，设计师和最终用户的电线通常会越过。

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什么是用户体验？
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正如福布斯所说的那样，“如果公司没有优先考虑创建满足客户需求和期望的用户体验，那么任何公司都无法成为领导者”。

UX的核心和灵魂在于设计师能够理解最终用户的需求和需求，并将这些需求转化为无错误，高效且引人入胜的产品。如果没有这个，完美无瑕的设计就没有用处（除了浪费设计师和用户的时间和精力）。

这就是以用户为中心的设计如此重要的原因。

用户总是根据其可用性来解释设计。如果没有良好的可用性，它们将无法达到产品的预期要求。为了使设计更加出色，无论年龄，位置和背景如何，每个用户都必须易于理解产品。当设计师了解目标受众及其工作方式时，可用性就会提高。

这里有一些很好的UX设计实例，它们让用户清楚地知道他们处于设计师心中的最前沿。

正如他们的名字所暗示的那样，冥想应用程序Calm通过极简主义设计设法让用户更快乐，更健康，更平静。他们遵循更少的方法，使用干净，清晰的用户体验设计，帮助用户轻松浏览网站，同时获取他们正在寻找的关键信息。

用户可以选择一个环境 - 大海，热带雨林，雷雨 - 并在他们浏览网站和应用程序时聆听温柔的自然声音。通过音频和视觉，用户通过出色的用户体验设计满足他们的期望。

包装公司Lumi为客户提供独特，经济高效的拆箱体验，包括各种箱子，包装，容器等。它们的用户体验简单而有效，具有大量的空白区域和按颜色组合在一起的产品。用户可以浏览网站，并在合适的时间在正确的位置获取引人注目的图像。

在Lumi的产品目录中，每个产品的布局都类似，因此用户可以快速找到他们想要的东西。凭借清晰的导航和整洁的界面，不会让用户感到不知所措，这款UX设计可以轻松满足用户的需求。

那么如何才能将以用户为中心的方法应用到下一个设计中呢？像Calm和Lumi一样，旨在满足您所有用户的期望。

进行研究以克服误解
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设计涉及许多小决策，这就是为什么设计师意图和用户解释很容易变得不对齐的原因。但大多数公司都在破坏用户意图的价值。他们还没有意识到，实际上，理解用户想要做的事情会增加传达正确信息的机会。

要重新调整用户体验设计，首先要研究用户的意图。首先，使用以下方法收集有关用户需求的数据：

• 进行访谈以获得具体问题的直接，详细的答案。

• 收集调查以轻松获取大量信息。使用SurveyMonkey或SurveyAnyPlace等工具轻松创建调查

• 观察潜在的用户行为，记录模式和想法。

然后，综合您的研究数据并使用它来创建您可以测试的不同设计。考虑为您的用户进行简单的A / B测试（提供两种不同的选项），然后观察他们的行为以了解哪些是有效的，哪些是无效的。这将有助于您开发更实用的设计。

此外，请务必进行详细的关键字研究。使用ahrefs，关键字工具，Google AdWords（Google上的广告关键字）和Soovle（自动填充搜索建议）等工具，  根据您的行业，用户每月搜索和趋势查找大量关键字。由于您的用户有意搜索这些字词，请确保您的副本和内容与其意图相符。

如果您研究产品，行业和用户的“什么”，“为什么”和“如何”，然后将这些结果应用到您的用户体验设计中，您将会留下更少的误解空间。看一下Inkod的这个例子吧。

数字设计机构Inkod确定了客户对尖端数字产品的需求，并将其纳入了用户体验设计。他们不仅陈述了他们最擅长的事情（“将创造性的想法设计成创新产品”），还提供了他们工作的明确例子。每个样本都为用户提供有关项目挑战，概念，设计，组件和最终结果的信息。

使用UX设计与众不同
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在该领域如此激烈的竞争中，为什么用户应该寻求您的解决方案？假设您的竞争对手正在为客户提供与您相同的解决方案并解决同样的问题。如果您能真正了解您的用户，那么您的用户体验设计将唤起恰当的情感，鼓励他们购买您的品牌。

 例如，请查看下面的  TwoNerds网站。他们将自己描述为一家创办 “高品质，屡获殊荣的手机游戏，充满乐趣，吸引力和令人上瘾的创业公司。”旁边是掌上电脑，他们声称他们“开发类型定义的游戏和娱乐”。

两家公司都在同一行业提供类似的服务。但是，如果你看看他们的网站，他们选择的视觉效果可以很好地区分自己。PocketGems选择了较暗的色调，而TwoNerds选择专注于高度饱和的卡通视觉效果。他们通过相同颜色，样式和图案的有组织的节奏在他们的网站上传播这些品牌风格。

两家公司都使用UX设计来创造多样性，并以独特的方式吸引用户的注意力，从而展示其品牌的个性。有了这个，他们成功地传达了他们打算满足用户的方式，因此他们不会失望。

一切都始于您的用户
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您的客户心态对您的成功至关重要。研究用户想要或需要的内容，以便将其应用于UX设计决策和开发过程。这是一种可靠的方法，可以避免对产品的解释产生任何混淆。它保证您将为客户提供完美的用户体验。

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