时间:2019-08-05
编辑:网站制作公司
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用户体验(UX)近来受到了很多关注,但许多企业对它的实际含义感到困惑。在我看来,它可以被定义为不同考虑因素的总和,即定义信息结构,使用户能够操纵数据/信息,并将不同的可能性传达给用户。南京网站建设
很多像他们这样的网页设计师被称为“用户体验设计师”。当我听到这样的事情时,总是让我感到困惑,我总是问一个人如何设计用户体验?众所周知,UX取决于产品,用户以及产品使用环境。我们希望在进入更多细节之前清除某些事项,我们认为您也同意以下2点:
我们已经在Web应用程序开发行业工作了大约十年,我们的经验为我们提供了足够的知识,我们可以自信地说用户是不同的。
例如:开发Facebook应用程序时,不同的用户对其进行测试,我们会收到不同的反馈。对于某些用户来说,使用该应用程序很容易,对某些用户来说很难。用户有期望并且他们在与其他产品交互时从他们以前的经验中获得,因此从所有这些中获得的主要观点是用户无法设计,他们都有不同的期望,不同的目标和不同的历史。南京网站建设
如前所述,UX还取决于产品使用的环境。环境远离可设计的环境。应用程序用户可能会喜欢某些功能,但其中一些功能可能会让特定用户感到烦恼。
UX随着时间的推移而发展。例如:Facebook的股票代码,我的第一个想法是'什么是Facebook思考?',但后来由于时间的推移因为股票代码的烦恼消退了,我很乐意使用股票代码。记得我第一次看到自动收报机,我希望它被删除,但现在我使用它。
我们现在认为您可能与我们在一起,无法设计用户体验。如果您是设计师并称自己为UX设计师,我们建议您重新考虑(LOL)。
您可能想知道我们现在在说什么?,因为我们刚刚试图说服您无法设计UX。我们在这种情况下的主要焦点是你可以'设计FOR UX'而不是'设计用户体验'。我们可以设计产品或服务,并在设计时为用户体验创建不同的场景。我们无法根据用户的期望和使用产品或服务的环境进行设计。
设计用户体验和设计FOR UX有一个非常小的差异,但非常重要。它定义了我们的局限。它还可以帮助我们确定我们希望用户体验的方式。为了提供UX的特殊功能,我们需要了解:南京网站建设
为了设计UX,我们需要了解UX的用途。例如,了解产品的变量,帮助用户判断产品的优势。
有许多模型可用于理解UX。我们认为最好的是Peter Morville的“用户体验的七个方面”。在这个模型中,UX分为七个方面,即有用,可用,有价值,可取,可信,可查找和可访问。南京网站建设
有人说,由于用户不同,这可能是最困难的部分。理解用户的流行方法是调查,研究,访谈,观察等。有很多方法可以让您收到用户的反馈并了解他们的期望。
购买东西时收到额外的东西总是很好。对于Web应用程序,您需要确保应用程序有效且高效地为用户提供服务,此外,用户还认为您创建的应用程序非常棒。我认为最好用一个比喻来更简单地定义它“它来自这个世界”。
作为一名设计师,您有责任让应用程序用户高兴,以便他们喜欢(而不是喜欢)您的应用程序和网站。您需要了解您不是在设计UX而是设计FOR UX。按照设计用户体验中提出的模型之一,在您的脑海中考虑您了解用户,了解用户体验,并愿意为用户提供最佳服务。
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