时间:2019-08-02
编辑:网站制作公司
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用户体验(UX)设计总体上旨在使数字体验顺畅和愉快。从用户界面上的交互到产品中使用的颜色和功能的所有内容都会影响转化。
但是,这些互动应该如何有效或直观,以及它们在转变访问者方面的实际效果方面始终存在差距。这可能就是为什么没有UX设计是完美的。旅程中始终存在摩擦点,使用户无法保持参与。
但是,如果设计师能够通过使用户智能智能来填补这一空白呢?
现在,产品设计师已开始依赖AI预测,以便在与用户交互时使产品更具吸引力。
例如,有一些会话界面可以根据您过去的对话直观地知道要避开的交通路线 - 非常类似于个人管家根据之前的交互知道您的品味并相应地个性化未来的需求。
但是,人工智能尚未在用户体验设计中得到充分实施。以下是其中的一些含义。上海网站建设
用户体验的“薄弱”是指用户在通过产品设计获得任何价值之前所面临的障碍。
例如,在线购买物品比去实际商店,查看过道并排队等候做更薄的体验。
为了使用户体验更好,设计人员会在开始设计之前尝试预测用户需求。这就是预期设计的全部意义所在。但是,这种方法的唯一问题是它仍然无法预测每个用户的要求。因为某些用户的体验可能更能表达他们的需求。
我们的用户体验设计师团队可以将项目简介转变为可视化原型,并在每一步都与您协作。
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我们已经取得了一些进展。考虑聊天机器人,自动聊天程序,这需要用户最少的学习。要与之交互,您所要做的就是通过消息传递平台调用它们,机器学习算法通过预测来自先前交互的数据模式来猜测需求。
如果像这样的系统起飞,它们将大大改善用户体验。例如,考虑员工必须使用企业软件填写包含30个字段的表单。嵌入机器学习后,这种体验将变得更加薄弱。它将使用从与员工链接的多个社交API收集的信息预填充大约25个字段。
在上一篇文章中,我们讨论了开发人员在创建界面不可见的聊天机器人时所面临的挑战。没有为用户提供指导的交互式导航链接(如“点击此处”按钮)。为了创建对用户有价值的体验,开发人员必须在设计阶段考虑所有可能的用例,例如根据用户交互映射脚本。
随着时间的推移,AI工具可以完全消除这些挑战,并且隐形界面可能成为下一个标准。随着语音交互的兴起,用户或客户可能最终影响和改变为其设计的体验。设计用户界面将全部用于预测这些交互的每个点处的用户意图并预测合适的响应。
视觉内容交织在每个用户体验(UX)中。想象一下,如果你想要的只是一个产品描述和价格,试图在网上选择一件夹克。你根本无法想象它。除非,它显示在图像以3D渲染的模型上,并提供夹克的完整感觉。
您将无法想象在线提供的夹克。除非,它显示在图像以3D渲染的模型上,并提供夹克的完整感觉。
由于人工智能的大量增加,这一切都是可能的,因为现在机器可以理解数据。现在我们有了AI系统,可以识别图像并使用它来改善用户体验。一些搜索引擎已经在使用人工智能来改变SEO。Google一直在使用深度学习算法来帮助营销人员根据相关性优化在线内容和搜索结果。最好的例子是产品列表广告(PLA),它们只向真正渴望他们的一部分受众展示。当然,同样的出价也很高,但这是另一个时间的故事。
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