​用户体验设计的阴暗面

用户体验设计的时间

“设计和营销不像工程那么重要:它们更重要”，500创业公司的创始人戴夫·麦克卢尔说，他是世界上最重要的创业加速器之一。近年来，他的言论被精心设计、成功的产品所证明，如:YouTube、Airbnb、Flipboard、Square、Pinterest、Etsy、Path、AboutMe和Slideshare。

用户体验设计只是停留在一个细分市场，成为一个标准。现在更容易找到一个互联网公司没有SEO的人(在熊猫…我不知道为什么)比没有一个用户体验设计师。

似乎每个人都想在他们的团队中至少有一个UX设计师，幸运的是，很多人都想成为UX设计师。

你知道吗?我并不奇怪人们想成为UX设计师。这很有趣!我们让数百万人的生活变得轻松一些。那不是令人满意吗?

UX是有意义的，没有问题，但我担心它不仅是快乐，放松，可爱的动物和彩虹。UX有一个阴暗的方面——每天都专注于不断优化。

UX的阴暗面

让我告诉你几个关于我的创业前期，全职用户体验经理的工作:我的用户体验设计团队经常被大量的小任务所占据，专注于用户界面的优化。相信我，这不是你可以在家庭晚宴上吹嘘的东西(几乎没有什么值得注意的事情)。我们是performance-obsessed。我们对用户的行为进行了彻底的测试，并试图使UI的每一个小片段都得到了优化。

它需要大量的科学方法——非常方法论和精确。是的!比起视觉上吸引人的东西，还有更多的数学和分析思维。这就是现实。黑暗的一面。这就是真正的用户体验设计。

用户体验设计位于艺术与科学的十字路口。这是一种神奇的混合视觉艺术，冷酷的心理和数字。没有这些诺贝尔的成分可以省略，因为它可能会把你的整个设计工作置于危险之中。

恐怕用户体验比看起来是一个困难得多的工作在外面,你必须做好准备,无论你想成为用户体验设计师,你经营自己的公司和照顾用户体验,你与用户体验设计师,或者你只是一般感兴趣的领域。

几十个测试，检查每一个微小的设计碎片的影响——这是你想要的道路，如果你想要火箭你的转换和达到最终的目标:设计良好的产品。

没有捷径。我花了四年时间为一个web服务的转化率而奋斗，现在我们正在为我们的UX用户优化UXPin的每一个生命时刻。这听起来可能不太有趣，但效果很好。

进入UX的黑暗面，创建真正有效的产品。

转化率?

哦，是的，你们中的一些人可能想知道转换是什么，转换速率是什么。虽然这些术语近年来取得了惊人的成就，但我很容易理解它们的含义。我们看到…

转换是一种行为，用户可以随意更改网站/手机应用程序等，以实现预期的行动(业务目标)。

填写表单可能被认为是一个转换，所以可以购买产品，和朋友分享信息等等。这取决于我们的业务目标。

转换率——是将他们的非正式访问更改为需要的操作(业务目标)的用户比例。

因此，优化转换意味着采取一定的行动计划来提高转化率。用户是转换速率方程的一部分，所以你真的需要了解他们。你怎么能这么做?测试、测试、测试、测试——通过测试你的设计，你收集的知识将帮助你做出正确的设计决定。

实际上，您将被迫了解用户行为的最小生成。只有几百个测试，心理技巧和在界面架构上的努力工作可能会使你在转化率中达到两位数的增长。我一直在那里，我试着让它变得更简单，只知道没有“更容易”。

我所有的经验告诉我，转换优化不是一个周末的工作——而是一种开发服务的方式。

这是讨厌的现实。真正的黑暗的一面。

最有可能的是，你有能力将目前的转化率提高一倍，但正如蜘蛛侠曾经说过的那样，“拥有强大的力量会带来巨大的责任”。你的责任是测试你的设计理念，选择最好的。