设计思维基础_极简慕枫

现代企业和技术变得极其复杂 - 与它们的互动很容易疏远那些他们想要帮助的人。人们需要帮助来理解它们。具体而言，人们需要与技术和其他复杂系统的交互才能简单，直观和愉快。

武汉网页设计这要求业务和技术系统具有灵活性，适应性，平易近人性，并能够响应使用它们的人的需求。成功取决于它。这意味着他们必须向外看，而不是向内看。他们必须满足他们提供服务的人的情感需求。 

这就是“设计思维”的用武之地; 从客户的角度思考您的产品和服务。

为什么“设计思维”？

要理解为什么设计思维可能适合这项任务，重要的是要区分“设计”和“以设计为中心的文化”。

通常当人们想到设计时，脑海中浮现的是“审美”和“工艺”。简而言之，这种思维在技术执行中停止作为其最高目标。它优先考虑设计师。它的重点不在于人们的需求和需求。

另一方面，“以设计为中心的文化”超越了设计作为一种角色，向所有帮助创造生活的人传授一套原则（统称为“设计思维”）。

为了进一步理解设计思维的概念，让我们考虑以下几点：

1. 存在商业，创意，社会企业和系统以满足某些人的需求（即您的客户需求）。 

2. 人的需要是人 - 客户或社区 - 非常需要的东西。

3. 人类的需求产生了旨在实现它的系统和企业。

4. 成功的系统和企业都明白，满足人类需求需要成为所有活动的核心，而不仅仅是获利。

设计思维是一种心态 

在我们深入研究设计思维的定义之前，我们必须  理解这十点：

1. 设计思维是一种思维方式。您的目标是培养设计思维的思维方式。

2. 设计思维是一种解决问题的基于解决方案的方法。

3. 设计思维是一种以人为中心的创造性问题解决思维模式，专注于为人类需求提供解决方案。以人为本是关键术语。设计思维的思维方式将商业，社会，全球，创意，法律，医疗等所有问题视为人类 问题。

4. 在设计思维方面，所有解决方案都是为人类需求而设计的。

5. 设计满足特定人类需求的解决方案需要在范围和规模上充分理解问题。

6. 当问题定义不明确时，我们最终对其范围和规模的了解有限。因此，我们提出了不恰当的解决方案，这些解决方案仅限于止损措施。

7. 设计思维是一种以人为本的实践创造性问题解决方法，需要来自不同学科的人之间的协作，每个人都提供了截然不同的想法（并且没有任何想法是离谱的），然后将想法缩小到可能的解决方案。在设计思维中，“单打独斗”会导致失败。

8. 设计思维要求我们质疑我们如何始终解决问题并采用新的方法来解决问题。这涉及超越最初明显的范围，并使用之前未考虑过的多种策略来定义和重新定义问题。在确定最符合特定人类需求的解决方案之前，会考虑并模拟多种替代解决方案。

9. 原型，原型，原型，在真实用户上测试它。

10. 设计思维允许失败的余地。它认识到第一次把事情做好是很少见的。像Apple这样的公司将失败视为学习，将其视为创新成本的一部分。

问你自己

以下是您需要考虑的一些问题：

• 什么是“人类需要”，这是如何推动我们所做的一切的？

• 您的业务满足人类的需求？

• 谁从您正在解决的问题中受益？

• 什么根深蒂固的思维模式定义了您的问题解决方法，以及您如何识别和挑战它们以开发新的方式来查看，理解和解决问题？

• 您在解决特定的人类需求时会使用哪些以人为中心的技术？

设计思维的5个阶段  

当一个企业采用设计思维时，它就变成了一个以设计为中心的组织，它培养了一种以设计为中心的文化，并遵循一套原则。

根据斯坦福大学哈索普拉特纳设计学院的研究，设计思维分为五个阶段，如下图所示。重要的是要理解这些阶段不是线性的。设计思维不是一个线性过程。 

让我们仔细看看设计思维的五个不同阶段。 

1.移情

“Tom和David Kelley都表示，设计思维始于同理心。设计师应该以接近用户为目标，理解他们的需求，使他们的生活更轻松，更愉快，以及技术如何对他们有用。“ - 维基百科

这个阶段关注用户的体验，尤其是情感体验。同理心允许设计思考者放弃他或她自己对世界的假设，以便了解用户及其需求。 

2.定义

汇总您在同情阶段创建和收集的信息。分析观察并综合它们以定义核心问题。通过使用情感语言（关注欲望，愿望，参与和经验的词语），提出一个用人类需求表达的问题陈述。

3.表达

想法是使用您对以下方面的理解产生想法：

• 您的用户和他们的需求来自同情阶段

• 分析和综合您的观察结果，在定义阶段提出以人为中心的问题陈述

在这个阶段，你想到了框外。不知道太离谱了。事实上，解决方案可能来自最不可能的想法。提出构思技术非常重要，这些技巧可以帮助您尽可能多地创建想法。 

4.原型

在构思期间产生的最佳想法变成具体的东西。在这里，设计师可以创建产品的缩小版本或产品的功能。

“实施过程的核心是原型设计：将想法转化为实际的产品和服务，然后进行测试，迭代和改进。原型有助于收集反馈并改进想法。“ - 维基百科

原型不是最终的。他们应该是凌乱的。它们并不完美。他们是一个想法的探索。

5.测试

简而言之：退出，将原型放在用户手中并获得他们的反馈。什么有用？什么没有奏效？他们对原型的情绪反应是什么？他们感觉怎么样？他们是如何反应的？观察他们的面部表情？听听他们认为有用的东西。听听他们所说的会让它变得更好。使用此阶段生成的结果重新定义一个或多个问题，将问题区域归零，例如用户识别的功能缺陷，并深入了解用户。改变并改进原型，排除问题，然后再出去测试它。  

结论 

设计思维是一种非线性的非顺序过程。每个阶段可以以任何顺序，并行或甚至彼此同时进行。

武汉网页设计设计思维并不适用于明显和传统的解决方案。它们在短期内似乎有效，但从长远来看会导致用户不灵活，停滞和沮丧。 

在设计思维中，真实用户的思考，感受和行为是找到以人为本（以用户为中心）解决方案的关键。