如何增加用户参与度

有很多科学和心理学进入了设计领域。即使你没有有意识地去思考它，你在选择图像和用户界面元素时做出的选择也可以建立与用户(或不)的连接，甚至会导致更高的参与度。

在设计中使用真实的人脸是一种方法。看到一张脸会让人更有可能参与设计，因为它让应用程序/网站/海报感觉更人性化。它创造了一个更清晰的情感联系。

在这里，我们将研究以不同的方式使用人脸的设计，以及如何使用相同的设计技术来提高用户的交互能力。

Connect with Users

每个设计师都有一个元素列表，他们依赖于与用户的连接。颜色、按钮大小和文案都能影响用户的参与度和转化率。但面部识别比其他技术更强大。

这很容易实现。

想想每天你在网站设计中看到多少张脸。现在想想你最喜欢的网站。脸越来越大了吗?这些人看起来就像你想和你一起出去玩的人吗?

如果你的网站上有什么东西是他们想要成为的一部分的话，图像可以帮助用户立刻解决问题。屏幕上的脸会告诉用户，如果他/她像屏幕上的人(或者希望像他们一样)。积极的比赛增加了参与的机会。它向用户展示他们可以与您的产品或服务相关。

Kissmetrics是一个致力于网站指标的博客，列出了帮助网站访问者创建转换的五个心理学原则。其中一个原则就是面部识别，因为它能吸引注意力并传达情感:

因为人脸比其他任何东西都更吸引人，所以你可以用它们来引导你的访问者把注意力集中到页面上的关键元素上。更妙的是，如果你用一张脸看着你的CTA(呼吁采取行动)，大多数游客会跟随这个人的目光，看看他们在看什么。

Faces Set an Emotional Tone

你有没有注意到当你看到别人打哈欠时，你也会有同样的冲动?

几乎任何其他的情感线索，从微笑到厌恶或愤怒的表情都是如此。情感实际上可以从一个人传递到另一个人，并为互动定下基调。

这不仅仅是我们认为是真实的事情。有科学可以支持它:

在我们的印象中有相当大的共识，它带来了重大的社会结果。外表很重要，因为一些面部特征在引导适应性行为方面非常有用，即使是那些品质的痕迹也能给人留下深刻的印象。

用户之间的情感联系不仅限于面部表情，还包括用户认为有吸引力的品质。因为这些想法可能因文化和年龄而异，所以考虑你的听众和他们在为设计项目选择图像时想要认同的人是很重要的。(如果你想知道更多的话，有很多关于这个话题的研究。)

为了创建一个驱动用户参与的设计，这个想法是用面部来描述产品或服务的正确情感。不要太沉迷于决定吸引力和关注正确的情绪。(很多时候，产品都带着微笑，建立了积极的联系。)

Establish Trust

看到与一个组织有关的人有助于在你的设计和用户之间建立信任。人脸可以用几种方法完成。

用户可以通过团队照片看到参与项目的人。

用户可以看到人们以积极的方式与产品或服务进行交互。

用户可以通过面部表情和肢体语言来判断人们对这个项目的感受。视频可以是一种有效的工具。

给一个人展示一个证明，让它更真实，比如上面的那个。

图像和视频给你的品牌增添了可信度，让它感觉更加真实和真实。

在你的网站上，“真实”的人越多，你就会越信任他们。那些假姿势或不太了解如何与产品互动的模型实际上弊大于利。但是那些对他们有真正的质量的图片，比如员工的照片，稍微放松一点，显示员工的个性可以是一个强大的用户参与工具。

Guide Visual Flow

面对的不仅仅是建立情感上的联系，他们还可以通过设计引导视觉的流动。用户有时需要一点帮助来绕过设计。他们接下来应该做什么?

通过在屏幕上注视一张脸的眼睛，用户将会看到你想要的元素。

目光接触是大多数人在不考虑它的情况下进行的人类联系之一，用户将会在设计中遵循眼睛的轨迹。让屏幕上的人向下看，以鼓励滚动，向上看高亮导航，或者向左或向右看，引导用户浏览页面。

警惕“假”的面孔

所以有一种你可能不想在你的设计中使用的面孔:超级假的照片。你可能知道这个。它通常包括一个表演动作的模型，或者是一个笑容太大而不真实的场景。

只有当图像背后的想法是真实的时候，人们才会去建立信任和情感联系。不真实的场景会适得其反，弊大于利。

如果你打算在设计中使用面孔——这是个好主意——你需要创造出真实的形象来代表你的品牌。库存图片可以工作，但必须小心使用。记住，我们的目标是建立一个联系，一些看起来俗气的东西不会那么有效。

结论

人们喜欢看别人。他们想成为某事物的一部分。这就是在设计中使用faces的全部思想。(以及它为什么会起作用。)

让人们与你的产品或服务和团队成员互动，创造出真实的、情感的与用户的联系。希望您能从这个设计技术中看到一些直接的参与收益。