时间:2019-08-06
编辑:网站制作公司
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如果您的客户的电子商务主页就像实体店面,那么着陆页就像一个弹出式商店或农贸市场的摊位。登录页面通常是潜在客户的第一个联系点。它给人们一种商店销售的印象和品味,并邀请他们进一步探索。
该主页面向已经了解该品牌和网站URL的人。另一方面,登录页面是一个独立的网页,专门为营销活动或付费流量创建。
与主页不同,目标网页的目的是让访问者采取行动 - 例如,订购产品样本包,下载电子书或查询旅行套餐。
访问者对登录页面的意见实际上只需0.05秒。因此,您应该尽可能快地向观众传达价值。
在本文中,我们将通过10种方式优化客户的转化目标网页,并留下对其品牌和产品的强烈印象。
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创建有效登录页面的第一种方法是以考虑客户动机,愿望和挫折的方式进行设计。
如果您还不熟悉“以用户为中心的设计 ” 这一术语,则意味着像客户一样思考,并在接触点上定制所有内容和服务,以符合客户希望理解和做的事情。
了解客户可以让您以直接与他们对话的方式定制副本和设计。当客户了解产品满足他们的需求或解决他们的问题时,他们更有可能转换。因此,了解客户或应用以用户为中心的设计应该是营销策略的一部分。
在设计过程中记住目标受众概况的一种方法是创建角色。角色是您理想的客户档案的快照,包含他们的年龄,语言,收入,动机,目标和他们希望解决的问题的信息。
要创建逼真的角色,最好的方法是与真实客户交谈,并了解他们的痛点以及他们为解决问题所采取的步骤。例如,是什么导致这位三十岁的企业家寻找新的背包?他们会搜索什么关键字?他们在这个产品中寻找什么功能?客户如何比较类似产品,以及哪些因素推动了他们的购买行为?
通过人物角色,可以更轻松地考虑客户想要的内容以及在目标网页上包含的内容。
当他们来到目标网页时,观众首先关注标题。通常,标题是产品或产品功能,如“点网格笔记本”或“耐用皮具”。这些面向功能的标题并没有告诉用户它们对它们有什么影响,也没有说明产品在生活中的重要性。
以利益为导向的标题集中在用户拥有产品后将拥有或成为的令人敬畏的人/家庭/氛围。
转换教练雅各布·林诺斯基(Jakub Linowski)对以权益为导向的标题与正常标题进行了测试。结果?以利益为导向的标题将转化率提高了4.3%。
通过关注用户的价值,与您谈论公司及其产品相比,前景更容易转换。
目标网页不仅仅是产品详情或详细信息页面,目标网页中的关键元素之一就是内容。
应创建它以解决以下问题:
这个网站有我想要的吗?
有足够的信息吗?
我可以信任这个网站吗?
这需要多长时间?
制作有效内容的最佳方法之一是使用您的潜在客户正在搜索或说出的确切字词,以符合他们的需求和目标。
在我的导师计划的登陆页面上,我使用了申请表中使用的潜在客户的确切字词,例如“在我的学习过程中明确”。通过使用用户正在寻找的确切单词和短语,您的目标网页将很好地与他们交流,并让用户思考,“这正是我所需要的!”
由于清晰且相关的副本,此着陆页的转化率在为期一周的非付费广告系列中为11.5%。
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当客户无法提供真实副本时,Lorem Ipsum很好地被设计师用作占位符内容。看起来这种“填空”方法有效,但实际上,实际内容几乎从不适合占位符。
如果内容不适合设计,则必须重新开始使用新设计或更改内容以使其适合。既不理想也不高效。
更有效的方法是调整内容优先设计,并尽早将开发内容作为首要任务。
如上所述,目标网页的目的是让访问者采取行动。包含有关产品的零碎内容很诱人,但这会使着陆页面的内容过多。
根据营销实验,48%的目标网页包含多个优惠,这不是最佳做法。相反,您希望为每个目标网页提供一个特定要约,以使潜在客户一次只关注一件事。
通过仅使用一个号召性用语并删除所有竞争用户注意力的元素,这个以激光为中心的着陆页将更好地转换。
设计提示: CTA颜色应该与页面的其余部分和颜色方案形成鲜明对比,以便将读者的眼睛吸引到CTA,就像定制服装公司Bonfire在其着陆页上所做的那样。
CTA是转换的触发器,因此您希望使报价尽可能具有吸引力。出于类似的原因,为什么你应该列出关于福利的标题,CTA文本也应该传达好处。
在互联网上,我们在任何地方都看到“点击此处”或“获取访问权限”等按钮,但这些按钮并未显示链接可能位于何处的上下文或线索。用户必须做额外的工作,猜测他们“点击这里”后会发生什么。
相反,使CTA按钮和链接更具描述性,并包括用户单击按钮的原因。
比较这两个CTA按钮:“立即获取即时访问”和“立即阅读完整论文” - 哪一个更具描述性,更清楚按钮的实际功能?
在控制版本中,用户清楚地访问完整的文章。在治疗版本中,用户必须暂停并思考他们将获得访问权限。明确的CTA副本将转换率提高了39%并不奇怪!
用户第一印象的百分之九十四与设计元素有关。因此,着陆页的第一印象与视觉设计有很大关系。
令用户满意的专业设计也给人以更好品质的印象。因此,客户应聘请像您这样的专业设计师,他们可以通过设计最好地传达他们的品牌价值和产品。
相反,最高的跳出系数(导致用户离开您的目标网页)归因于恼人的元素,例如弹出窗口,调查,音乐和自动播放视频。通常,在没有用户许可的情况下启动的中断元件会导致负面反应和更糟糕的用户体验。
着陆页内容可以短或长。您应包含的内容量取决于您的客户提供的产品类型。
以下是确定目标网页长度的一般指导原则:
当优惠免费,非常便宜或冲动购买时,短拷贝表现更好。对于这些类型的产品,您希望减少观众的阅读和思考,让他们直接购买。在此类购买背后,没有太多障碍或复杂思维。
长拷贝更适合昂贵或复杂的产品。当理性思考和分析是购买的因素时,带有解释,证明和推荐的更长版本会产生更具说服力的案例。
简而言之,产品越贵,副本就越长。
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据Baymard研究所称,复杂或长期结账过程是推车放弃的三大原因之一(28%)。这包括要求用户填写长表。
您要求访问者填写的字段越多,创建的摩擦就越多,因此,想要完成整个过程的人越少。理想情况下,您的结帐表单应仅询问所需的最少信息 - 将项目发送到何处以及谁为该项目付款。
营销人员通常需要更多信息用于营销目的,例如客户的性别,他们喜欢购买的商品或生日。但这违背了用户体验。客户不会在网站上购物以提供他们的所有个人详细信息,以便您的客户可以在社交媒体上向他们发送广告。
在创建长格式之前,首先问问自己 - 为什么这些信息是必要的?为什么我们现在需要这个?请记住,您随后可以随时收集更多信息。
移动或动画醒目的标头可以将转换率提高86%。在竞争激烈的市场中,您可能需要创建对客户品牌和产品的强烈印象。
但是,效果可能取决于目标受众。例如,视频/动画标题不适合出售给较老的人群的古董产品。
如果您想考虑在目标网页上使用动画或视频,请首先确定无法使用静态文本和图片轻松传达的产品或品牌的独特元素。
创建一个有趣的标头视频或动画需要更多的时间,但如果你做得对,它将有助于你的客户的品牌更难忘和感觉高品质。
当您正在完成目标网页设计时,重要的是要记住最重要的事情 - 您的客户的用户,而不是他们的公司或他们的产品。
这10个最佳实践背后的模式和基本原则是,它完全取决于用户和用户体验。要创建高转换率的目标网页,请告诉用户他们为他们提供了什么,以及他们将如何从购买客户的产品中受益,并使填写表单和了解CTA链接的位置变得非常容易。
通过了解客户的用户并设计他们的需求,着陆页变得更加相关和令人难忘,因此用户更有可能注册您的客户的优惠。
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